Venha conhecer o que está na mesa
das discussões sobre inovação
em CX!

Gratidão e Sucesso

FOI SHOW!

Agradecemos a todos pela presença no Congresso Cliente SA 2023. Foi um sucesso graças à participação e entusiasmo de cada um de vocês. Até o próximo ano, com mais aprendizado, networking e inspiração para impulsionar a excelência na experiência do cliente! Clique no botão abaixo e conheça os vencedores do Premio ClienteSA 2023

Gratidão e Sucesso

Obrigado pela Participação!

Moderador

Rodrigo Tavares

SVP Customer Experience
Empresa: RecargaPay

https://youtu.be/NmS0vaK0jSk

Palestrante

Rafael Bonjorno

Head of Consumer Care & Services

Empresa: Electrolux Latin America

Palestrante

Paula Pimenta

General Manager

Empresa: The Body Shop

Palestrante

Fabio Marques

VP de Clientes e Operações
Empresa: Sem Parar

https://www.youtube.com/shorts/B6cO2pNYTyE

Palestrante

Celso Tonet

Diretor de Experiência do Cliente
Empresa: Claro Brasil

https://www.youtube.com/shorts/mRDCdVjfO30

Moderador

Rodrigo Tavares

SVP Customer Experience

Empresa: RecargaPay

Palestrante

Celso Tonet

Diretor de Experiência do Cliente

Empresa: Claro Brasil

Palestrante

Fabio Marques

VP de Clientes e Operações

Empresa: Sem Parar

Nossos palestrantes

Venha conhecer os palestrantes confirmados do nosso congresso! São profissionais renomados em suas áreas
de atuação e trarão insights valiosos para a sua empresa.

Aproveite para assistir aos convites em vídeo de cada um deles e garantir o seu lugar em uma experiência única de aprendizado e networking. Não perca essa oportunidade de estar à frente das tendências do mercado.

Convite Fabio Marques Cliente sa

Vilnor 5

Convite Congresso ClienteSA Rodrigo Tavares

Arenas

Explorando as
arenas do Congresso

Descubra as diversas oportunidades de aprendizado.
Cada arena foi cuidadosamente projetada para atender às necessidades dos profissionais de gestão de clientes, proporcionando uma experiência enriquecedora e única.

Arena do conhecimento

Reunindo executivos com conhecimento em temas bem táticos como tecnologia, processos e capacitação.

Arena startup

Um espaço com algumas startups que estão contribuindo para gerenciar e encantar clientes

Conexão customer

Uma área reservada a network, troca de experiência e relacionamento com grupo de especialistas.

Sobre o evento

Congresso
ClienteSA 2023

Maior evento da América Latina em gestão de clientes! Este é o momento perfeito para reunir com os principais líderes do mercado brasileiro e se envolver na geração de conhecimento e celebração das melhores práticas em cultura cliente. Com painéis informativos e muitas oportunidades de network entre lideranças, além de uma confraternização profissional, estamos prontos para criar uma experiência incrível juntos.

Depoimentos

Valores de Inscrição

Exclusivo para empresas inscritas no Prêmio ClienteSA 2023
(ocorrerá identificação na recepção do evento)

DE 1 A 4 INGRESSOS (unitário)

DE 5 A 9 INGRESSOS
(unitário)

A PARTIR DE 10 INGRESSOS (unitário)

Até 31/05

R$ 470,00

R$ 425,00

R$ 378,00

01/06 a 29/06

R$ 680,00

R$ 614,00

R$ 548,00

Para NÃO PARTICIPANTES DO PRÊMIO CLIENTESA
(ocorrerá identificação na recepção do evento)

DE 1 A 4 INGRESSOS (unitário)

DE 5 A 9 INGRESSOS
(unitário)

A PARTIR DE 10 INGRESSOS (unitário)

Até 31/05

R$ 567,00

R$ 538,00

R$ 472,00

01/06 a 29/06

R$ 850,00

R$ 766,00

R$ 680,00

***Ingresso válido com acesso ao auditório e área com os expositores e soluções de negócios.

PESQUISA EXCLUSIVA

O Estado da Centralidade no Cliente do Brasil

A ClienteSA em parceria com a FIAP está realizando uma pesquisa que tem como objetivo mapear o nível de maturidade da centralidade no cliente das empresas no Brasil.

Essa pesquisa fará parte de um painel no Congresso ClienteSA.

Após concluir a pesquisa você receberá um acesso exclusivo aos NANO COURSES da FIAP onde poderá escolher até 03 cursos para fazer ao longo de 6 meses. São diversas opções, todas online e de curta duração, com certificado oficial, nas áreas de Business, Data Science, Marketing, Innovation, Design ou Tecnologia.

Para participar nos envie:

Nome
Empresa
Cargo
E-mail
Telefone

Cerimônia e confraternização

Prêmio LATAM - Jantar Premiação

O Prêmio LATAM de “Melhores Organizações para Interação com o Cliente” é um reconhecimento anual nascido com o intuito de valorizar e identificar a excelência nas melhores Empresas de Relacionamento com Clientes atingindo Argentina, Brasil, Colômbia, México e Paraguai; responsáveis por projetar, organizar, coordenar, executar e reconhecer aquelas empresas merecedoras de tal distinção.

Prêmio LATAM se posiciona como o maior reconhecimento dos Contact Centers, CX, CRM & BPO.

Prêmio Cliente SA - Jantar Premiação

Entrega da premiação ClienteSA, a partir das 20 horas damos as boas vindas aos vencedores com uma cerimônia agradável, de reconhecimento e celebração às melhores práticas e profissionais do mercado. Com a entrega dos troféus Ouro, Prata e Bronze, Personalidade do Ano

Importante: os vencedores Ouro desta edição vão concorrer ao Prêmio Latam 2024!!!